Kako bismo ostvarili visok stepen zaštite vaše privatnosti na našoj internet stranici www.herbapure.rs želimo da Vas obavestimo o tome kako tretiramo vaše lične podatke prilikom posete našoj stranici i internet prodavnici.
Podaci neophodni za online kupovinu putem web sajta ili mobilne aplikacije:
1. Ime i prezime: Ovo je potrebno kako bismo znali kome dostaviti proizvode;
2. Broj telefona: Služi za kontaktiranje u vezi sa isporukom ili drugim pitanjima vezanim za narudžbinu;
3. Adresa (grad, ulica i broj, poštanski broj, broj stana i sprat): Ove informacije su ključne za tačnu isporuku proizvoda na vašu adresu;
4. E-mail adresa: Koristi se za potvrdu kupovine i slanje porudžbenice;
5. Podaci o izvršenoj transakciji: Ovi podaci se prikupljaju ako koristite online plaćanje kako bi osigurali sigurnu transakciju.
Ovi podaci se tretiraju kao strogo poverljivi i čuvaju na adekvatan način kako bi se osigurala vaša privatnost.
Podaci prikupljeni kontaktiranjem sa kompanijom zavise od vrste upita i načina na koji ste stupili u kontakt sa kompanijom. Mogu uključivati ime, prezime, broj telefona, e-mail adresu i ostale informacije vezane za vaš upit. Vašu saglasnost za primanje obaveštenja o aktuelnim ponudama i promocijama možete opozvati u svakom trenutku.
Podaci prikupljeni tokom posete internet stranici: Vaše ponašanje kao korisnika na internet stranici može se beležiti uz vašu saglasnost. Ovo uključuje informacije poput IP adrese uređaja, vremena i datuma pristupa, pretraživača koji se koristi, referrer URL i druge tehničke informacije. Ovi podaci se koriste za optimizaciju i poboljšanje internet stranice.
Kolačići (cookies): Na internet stranici se koriste kolačići koji čuvaju informacije o vašim posetama i postavkama kako bi se pružilo bolje korisničko iskustvo. Možete konfigurisati pretraživač kako biste kontrolisali upotrebu kolačića.
Google Analytics: Podaci o korišćenju internet stranice se prikupljaju putem Google Analytics usluge kako bi se prilagodio dizajn stranice i poboljšala ponuda. Ovi podaci su anonimizovani i koriste se u svrhu istraživanja tržišta i prilagođavanja internet stranice.
Vaši podaci se čuvaju na siguran način u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Samo sektori i zaposleni kojima su ti podaci potrebni za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni imaju pristup tim podacima. Vaši podaci se ne prenose trećim licima bez Vaše saglasnosti, osim ako je to neophodno za pružanje određenih usluga (npr. kurirske službe ili IT partneri za održavanje web sajta).
Napominjemo da je obavezno dostaviti samo one lične podatke koje prikupljamo u skladu sa zakonom. Druge informacije su dobrovoljne, ali ukoliko ih ne dostavite, možda nećemo moći da pružimo određene usluge.
Vaši lični podaci se čuvaju onoliko koliko je neophodno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, u skladu sa zakonskim obavezama čuvanja podataka o ličnosti.
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije jeste nadležni državni organ za zaštitu podataka o ličnosti. Istom se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom office@poverenik.rs ili telefono na +381 11 3408 9200.
